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Proposal · 2026 · v0.1
For client review
初步方向沟通版
出海方案
Cross-border Logistics × Independent Site
跨境物流独立站
与社媒获客的初步方案
官网 Website
社媒 Social
询盘 Inquiry

独立站要做的
三件事

Three Jobs.
01
看得到
Be Found
通过 Google 搜索与社媒,让目标海外客户先发现我们。
02
信得过
Look Trustworthy
视觉与内容专业、国际化,第一次访问就建立基础信任感。
03
留得下
Capture Inquiry
用极简表单收集邮箱与需求,沉淀为可跟进的询盘线索。
Visual Direction · 品牌门面
Look & Feel.
品牌
门面
海外服装卖家第一次访问时,第一眼判断的不是文字,而是版式、配色和气质。 网站的视觉必须像一家做国际生意、有体系的公司。
01
大方
Clean
02
高级
Premium
03
专业
Professional
04
国际化
International
Clean · Premium · Trustworthy · Global
A · 通用赛道
普通
货代
太多
Too many generic forwarders chasing every cargo type. Hard to stand out, hard to be remembered.
Generic / Crowded / Replaceable
Focus
聚焦
B · 切入赛道
服装卖家
更聚焦
先以欧美亚马逊服装卖家为切入对象,从一个真实人群打透,再向更多品类延展。
Fashion Sellers · Specific · Reachable
Fashion Sellers Amazon Europe & US Southeast Asia

服务清晰

Four Services · 四项服务
01 / Logistics
空运
Air Freight
02 / Logistics
海运
Ocean Freight
03 / Logistics
清关
Customs
04 / Differentiation
供应链
Supply Chain
物流为核心 / 服装为差异化
Core × Edge

社媒打通

Social ⟶ Site ⟶ Inquiry
官网
Website Hub
LinkedIn
Facebook
Instagram
TikTok
YouTube
X (Twitter)
WhatsApp
社媒 官网 询盘

留下需求

From Visit to Inquiry
01
访问
Visit
02
了解
Read
03 · KEY
询盘
Inquiry
04
邮箱
Email
05
跟进
Follow-up
访问只是流量,询盘才是线索。
Get a Quote.
Form Design · 表单从简
越简单
越容易
提交
第一阶段只问四件事:邮箱、需求、目的地、货物类型。 提交后自动通知公司邮箱,业务员收到后人工跟进。不做 AI,不做自动报价。
询盘表单
Inquiry Form
Email · 邮箱
your@company.com
Need · 物流需求
Air / Ocean / Customs / Supply Chain
Country · 目的地
United States / Germany / Japan / ...
Product · 货物类型
Apparel / Footwear / Accessories / ...
提交后将自动转发至业务邮箱,1 个工作日内回复。
01 · BASELINE
全平台
注册
Be Everywhere.
LinkedIn
Facebook
Instagram
TikTok
YouTube
X (Twitter)
WhatsApp
先把品牌名、Logo、简介、链接在所有平台占位统一,避免被仿冒,也保证后续随时启动任何平台。
02 · FOCUS
重点运营
Win Where It Matters.
LinkedIn · 决策者触达
Facebook · 卖家社群
Instagram / TikTok · 内容
资源有限,1 人负责。先在 3 个平台做高频更新与回复,跑通节奏后再扩展。

内容获客

Content as Inbound
01
行业知识
Industry Know-how
  • 跨境物流流程详解
  • 欧美主要港口与关税
  • 清关常见问题与对策
02
公司动态
Company Updates
  • 新航线 / 新仓位上线
  • 客户案例与服务记录
  • 团队与资质里程碑
03
常见问题
FAQ for Sellers
  • 服装出口最低起运量
  • 空运 vs 海运怎么选
  • 退运与拒收处理流程
Operate Layer · 后续运营提效
官网获客 AI 提效 持续运营
Powered by smai.ai
AI提效
Operate Smarter.
Scene 01 / 竞品爆款扫描

每周一早上自动出一份「海外服装爆款清单」

配置一个 Agent,让它每周一 9:00 自动打开你指定的 50 个海外服装独立站和 Instagram / TikTok 账号,抓上周新品、上架时间、价格区间、互动数据,按品类聚合成一份中文简报推到 Slack 或微信,业务团队 15 分钟看完即可定位本周要跟款的款式。原本需要 1 个人花一整天人肉浏览。

  • Agent 中心
  • 自动任务
  • 浏览器
  • SLACK
  • WECHAT
8 小时 / 周15 分钟看简报
Scene 02 / 内容批量复用

一份产品资料,同时产出官网 / 社媒 / 邮件素材

业务上传一份新品 SKU 的中文资料,smai.ai 自动生成:官网产品页英文文案、Instagram 图文 3 条、TikTok 30 秒口播脚本、LinkedIn B2B 长文 1 篇、给老客户的英文 EDM 1 封。所有素材统一存到 Google Drive,运营审核后再发布。一份资料一次写完,跨平台复用。

  • Agent 中心
  • GPT
  • CLAUDE
  • GOOGLE DRIVE
  • NOTION
每平台单独写一次产出 5 份
Scene 03 / 询盘客户调研

收到询盘 5 分钟内,客户背景报告自动到邮箱

官网询盘表单一旦提交,smai.ai 用浏览器抓取对方公司官网、LinkedIn、海关公开进出口记录、行业新闻,整理成一份一页纸的客户背景:主营品类、目标市场、近期采购量级、决策人姓名与职位、谈单切入点建议。业务在回邮件之前就知道这个客户值不值得重点跟、用什么角度报价。

  • Agent 中心
  • 浏览器
  • 连接器
  • GMAIL
  • LINKEDIN
人工查 30 分钟5 分钟自动报告
Scene 04 / 物流情报日报

每天早上一份「跨境物流情报日报」

每个工作日 8:30 自动整理:主要海外港口拥堵情况、空运/海运时效与运价波动、目的国关税政策与清关新规、汇率与重点节假日提醒。汇总成一页中文简报推到 Telegram 内部群和 Notion 知识库,老板和销售一起看,给客户报时效与运费时心里有数。同时也是业务发到微信朋友圈的现成素材。

  • 自动任务
  • 浏览器
  • 多渠道
  • TELEGRAM
  • NOTION
没人看 / 临时查每天主动到手
Scene 05 / 客户跟进 SOP

询盘客户三轮邮件跟进自动跑

客户填完询盘表单进 Gmail,smai.ai 按既定 SOP 自动发出三封邮件:T+0 致谢与初步报价范围;T+3 行业案例与服务对比;T+7 清关 / 时效问题答疑。每封邮件结合客户公司信息个性化措辞,业务只需在客户回复后接手谈具体方案。沉睡客户每月也会自动收到节庆问候与新航线动态。

  • Agent 中心
  • 自动任务
  • 连接器
  • GMAIL
  • HUBSPOT
业务记不住 / 跟丢三封邮件自动到位
Scene 06 / 社媒收件箱

所有平台评论 / 私信,汇总成一个收件箱

Instagram、TikTok、LinkedIn、Facebook、邮箱评论与私信全部抓回来,按"潜在询盘 / 一般咨询 / 售后问题 / 垃圾"四类自动分组打标签。潜在询盘自动起草英文回复草稿,业务在 Telegram 一键确认即可发出。重要海外客户的关键互动同步推到微信群提醒,避免错过黄金回复时间。

  • Agent 中心
  • 连接器
  • 多渠道
  • INSTAGRAM
  • TIKTOK
  • WECHAT
5 个 App 来回切一个收件箱搞定
Scene 07 / 内部知识库

公司所有报价 / 时效 / 案例,问一句就答

把历史报价单、运价表、目的国清关注意事项、客户成功案例、内部 SOP 都接到 Google Drive / Notion,smai.ai 建成可问答的知识库。新人销售直接问"美西海运 1CBM 服装大概多少钱、几天到",立刻给出最近一次类似单据的报价区间与时效。老板要数据时也不用挨个翻表。

  • Agent 中心
  • 连接器
  • GOOGLE DRIVE
  • NOTION
  • SLACK
翻表格 / 问同事一句话拿到答案

点击左侧 01–07 切换场景

Search Asset · 搜索资产
Compounding Traffic.
内容
不是新闻
是资产
SEO
Google
Long-term Traffic
今天写的一篇文章,明年还在帮我们带询盘 — 这是搜索资产,不是公关动态。

分步建设

Roadmap · 三阶段
Stage 01 · NOW
01
先搭建
Build the Foundation
  • 独立站主体
  • 询盘表单与邮件转发
  • 社媒矩阵注册占位
Stage 02 · NEXT
02
再完善
Fill in Content
  • 行业内容与 SEO 文章
  • 关键词布局与外链
  • 多语言(英 / 西 / 德)
从能用,到好用,到带量 — 每个阶段都有可交付的结果。

最终价值

The Equation.
官网
+
社媒
+
询盘
+
内容
获客入口
看得到
信得过
留得下
海外获客基础设施
Cross-border Acquisition Stack
NB smai.ai 可作为后续运营提效工具